Станислав Холод (vitus) wrote,
Станислав Холод
vitus

Category:

Время рушить стереотипы! Первый - Почта России!



После моего вот этого поста меня многие упрекнули в том, что я всего лишь показал красивые графики развития Почты России и её курса на тотальное обновление, а на деле вечный стереотип живёт и мол всё те же очереди, злобные бабульки гоняющие чаи, обед и прочие непонятки в работе. Спешу вас ещё раз удивить, но теперь уже с пруфами так как не поленился и поехал посмотрел в живую как выглядят новые отделения Почты на Хамовническом валу и на Мосфильмовской улице.

Начнём, пожалуй, с самого главного - почта нового формата обслуживания теперь работают не только без обеда, но и в прямом смысле этого слова "открыто". Всё отделение просматривается с улицы на ура благодаря отсутствию глухих стен и сплошному стеклу. Скажите что такого? А вы вспомните, сколько ресторанов делают открытую кухню и показывают, КАК они действительно готовят всем желающим - правильно, таких мест не так много, но они и самые честные в этом плане!

Вся логистика погрузки почты и всевозможных посылок была так же сделана с учётом приезжающих за всем этим добром машин.



Но дальше больше, перейдем к самому отделению. Вход со всей необходимой информацией и что самое главное полностью оборудован для инвалидов!



Свеженькие ящики, дизайн которых разработал Артемий Лебедев: красный - для внутренней почты по городу, синий – для отправлений по всей стране и миру.



Заходим внутрь, и теперь время удивляться - почтомат 24 на 7!!! В Почте России! Really?



Ущипнув себя, поворачиваю голову, тут же рядом так же доступный в любое время Почта Банк. И это мы ещё не зашли в само отделение!



Ну а внутри ты просто не можешь поверить в то, что произошла такая модернизация. На входе электронная очередь и никаких споров и "вас здесь не стояло" после того как ты взял талончик быть не может



Посмотрите на интерьеры - любо дорого взглянуть. Опять же принцип открытости во всем. Никаких барьеров.



Все сотрудники в фирменной одежде





Или деловых костюмах



Обратили внимание на возраст? Более того на Мосфильмовской вообще, например, были одни молодые парни





Кстати сотрудникам тоже очень сильно упростили жизнь – сплошь новая техника, удобные места для оперативной работы



У юридических лиц вообще отдельный вход и отдельное помещение, взгляните какая красота



Да что говорить, даже у курьера теперь есть собственное оборудованное место, вон даже тележечки новые готовы к работе



Помимо того что наладили логистику в очереди, так же ввели новую возможность отправлять посылки намного быстрее благодаря вот таким аппаратам самообслуживания, которые пока работают в тестовом режиме.



Теперь чтобы отправить посылку тебе нужно взять коробку нужного размера, которая лежит на открытом стеллаже



"Забить" всю необходимую информацию в компьютер

Взвесить и оплатить тут же



Затем отдать ребятам, которые всё проверят, наклеят ярлык с данными и сразу отправят - всё! Никакого рукописного адреса, ошибок и косяков в бланках!



И всё отправляется на склад на своё место и со всеми необходимыми данными



Затем посылка выедет по этой ленте на погрузку в машину как на одной из первых фотографий



Наконец-то вся логика действий понятна, проста и автоматизирована, а вы говорите у Почты нет будущего))

Оно есть и вполне приличное, давайте посмотрим, что появилось ещё на почте - вы видели когда-нибудь такие аппараты на Почте?)



А открытую выкладку товаров, чтобы можно было вот так просто взять и покрутить товар в руках?





Причём товар абсолютно нормального качества, за который не жалко денег



А примерочные, в которых можно померить присланный товар и в случае чего его сразу же вернуть продавцу?



Электронные помощники ?



А вот такие столики с полезной информацией, ручками и мусоркой?



У обновленной Почты России действительно всё для людей, для любых людей!



Удивлены? Эти посетители тоже)



А вы говорите нет будущего, удобное почтовое отделение – это уже настоящее, можете прийти и посмотреть сами) Да оно не то что есть, оно поражает! Респект Почте России за такой огромный шаг, реально было приятно ознакомиться с этими уже действующими отделениям.

В следующем году ждите 250 таких же по всей России. На данный момент работают четыре в Москве и одно в МО. По одному в Туле, Новосибе, Ставрополе, В Ленобласти и даже в Карелии в населенном пункте Пряжа. Вот так.

Subscribe

Buy for 1 000 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 107 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →